أين تذهب التحميلات على كل جهاز؟
يضع كل متصفح الملف المنزَّل في مجلد افتراضي واحد، ولكل نظام تشغيل تطبيق واحد للعثور عليه. يلخص الجدول الأمر؛ وتشرح الأقسام التالية كل جهاز وكيفية تغيير المجلد.
| الجهاز | المجلد الافتراضي | افتحه بواسطة | يشغّل MP4 في |
|---|---|---|---|
| iPhone | Downloads (في iCloud Drive أو On My iPhone) | Files › Browse › Downloads | Files، أو Photos بعد Save Video |
| iPad | Downloads (في iCloud Drive أو On My iPad) | Files › Browse › Downloads | Files، أو Photos |
| Android (Pixel ومعظم الهواتف) | Download في التخزين الداخلي | Files by Google، أو Chrome › Downloads | Google Photos (مجلدات الجهاز) |
| Samsung Galaxy | Download في التخزين الداخلي | My Files › Downloads | Google Photos أو الملف في My Files |
| حاسوب Windows | C:\Users\[اسمك]\Downloads | File Explorer، أو قائمة تنزيلات المتصفح | تطبيق Photos |
| Mac | Downloads في مجلد المستخدم | Finder، أو قائمة تنزيلات Safari | QuickTime Player |
| Chromebook | Downloads (مؤقت) | تطبيق Files | تطبيق Files |
هل يختلف التحميل من موقع عن الحفظ في تطبيق سناب شات؟
نعم، وهذا أكثر مصادر الالتباس شيوعًا. حين تحفظ إحدى لقطاتك داخل تطبيق سناب شات تذهب إلى Memories، أو إلى Camera Roll في هاتفك، أو إلى الاثنين. وتصف صفحة مساعدة Snap الإعداد الذي يحدد ذلك.
“You can change how your Snaps are saved to Memories and your device’s Camera Roll.”
ترجمة الاقتباس: يمكنك تغيير طريقة حفظ لقطاتك في Memories وفي Camera Roll على جهازك.
في التطبيق المسار هو Settings › My App › Memories › Save Button، والخيارات Memories أو Memories & Camera Roll أو Camera Roll. أما الملف المنزَّل عبر موقع مثل SnapViewer فلا يمس Memories أبدًا. هو ملف MP4 أو JPG عادي يتولاه متصفحك، فيتبع قواعد التنزيل في المتصفح الموضحة أدناه.
أين تذهب اللقطات المنزَّلة على iPhone؟
إلى مجلد Downloads في تطبيق Files. تقول Apple إن الملفات المنزَّلة من الإنترنت تظهر هناك، وقد تحتاج أولًا إلى الضغط على iCloud Drive في شاشة Browse. وفي Safari يعرض زر التنزيلات بجانب حقل البحث الملفات الأخيرة.
يتيح Safari اختيار الموقع من Settings › Apps › Safari › Downloads: iCloud Drive أو On My iPhone أو Other. ولا تظهر الفيديوهات في Photos من تلقاء نفسها؛ افتح ملف MP4 في Files واستخدم زر المشاركة لحفظه هناك. الشرح الكامل في تحميل فيديو سناب على الايفون.
وأين تذهب على iPad؟
في المكان نفسه كما في iPhone: Files › Browse › Downloads، في iCloud Drive أو على الـ iPad نفسه بحسب إعداد Safari. وإن استخدمت iCloud Drive للتنزيلات فإن مقطعًا حفظته على iPhone سيظهر في المجلد نفسه على iPad. والخطوات الخاصة باللوحي في تحميل فيديوهات سناب على iPad.
أين تذهب الفيديوهات المحفوظة على Android؟
يحفظ Chrome الملفات في موقع التنزيل الافتراضي، وهو في كل الهواتف تقريبًا مجلد Download في التخزين الداخلي. وتقول مساعدة Chrome من Google إن تطبيق Files يعرض كل ما نزّلته، أو يمكنك استخدام More › Downloads داخل Chrome.
يعرض Files by Google العناصر المنزَّلة حديثًا تحت Recents. أما Google Photos فيبقي الكاميرا في الواجهة، فافتح عرض مجلدات الجهاز واختر Download لترى الفيديوهات المحفوظة؛ والنسخ الاحتياطي يشمل فقط مجلدات الجهاز التي تفعّلها. المزيد في تحميل فيديو سناب على الاندرويد.
أين تذهب التحميلات على Samsung Galaxy؟
إلى مجلد Download نفسه، الذي تعرضه Samsung عبر مدير الملفات الخاص بها.
“If you're wondering where your downloaded files are stored on your Samsung phone, they are typically saved in the My Files app by default.”
ترجمة الاقتباس: إن كنت تتساءل أين تُخزَّن الملفات المنزَّلة على هاتف Samsung، فهي تُحفظ عادةً في تطبيق My Files افتراضيًا.
افتح My Files واضغط Downloads، أو استخدم شريط البحث في الأعلى. وتذكر Samsung ثلاثة أسباب لاختفاء الملف: بعض التطبيقات تحفظ مباشرة في مجلدات الصور أو الفيديو، أو ذهب الملف إلى بطاقة SD، أو حُذف وقد يكون ما زال في Recycle Bin.
أين تذهب الملفات على حاسوب Windows؟
إلى مجلد Downloads في حساب Windows الخاص بك. تعطي Microsoft المسار المعتاد C:\Users\[اسمك]\Downloads وتقول إن الموقع الدقيق يظهر في إعدادات متصفحك. وفي Edge تغيّره من Settings › Downloads › Location، ويمكنك تفعيل سؤال عن مكان حفظ كل ملف.
ويعرض Chrome الملفات الأخيرة في صينية التنزيلات أعلى اليمين. ولتشغيل المقطع يدعم تطبيق Photos في Windows فيديوهات MP4 وMOV وAVI بحسب Microsoft. راجع تحميل فيديو سناب على الكمبيوتر للخطوات الكاملة.
أين تذهب على Mac؟
إلى مجلد Downloads في حساب المستخدم. في Safari اضغط زر Downloads قرب الزاوية العليا اليمنى، ثم العدسة المكبرة بجانب الملف لإظهاره في Finder. وتشرح Apple أن تغيير المجلد يتم من Safari › Settings › General › File download location.
وعادتان في Safari تفاجئان الناس. تُفرغ قائمة التنزيلات عناصرها بعد يوم افتراضيًا، بينما تبقى الملفات في مكانها. وتنزيل العنصر نفسه مرتين يزيل النسخة الأقدم المكررة. ويفتح QuickTime Player ملف MP4. الخطوات الكاملة في تحميل فيديو سناب على الماك.
أين تذهب التحميلات على Chromebook؟
إلى مجلد Downloads الذي تصفه Google بأنه مؤقت، وهذا مهم إن أردت الاحتفاظ بالفيديوهات.
“By default, your files are saved to your Downloads folder, a temporary folder on your Chromebook's hard drive.”
ترجمة الاقتباس: افتراضيًا تُحفظ ملفاتك في مجلد Downloads، وهو مجلد مؤقت على القرص الصلب لجهاز Chromebook.
وتحذر Google أيضًا من أن Chromebook قد يحذف الملفات المنزَّلة لتحرير مساحة. انقل المقاطع التي تهمك إلى Google Drive أو مجلد آخر، أو غيّر الإعداد الافتراضي في إعدادات التنزيل في Chrome. ملاحظات الجهاز في تحميل فيديوهات سناب على Chromebook.
ما أسماء الملفات المنزَّلة؟
يسمّي SnapViewer كل ملف بحيث تجده بالبحث عن اسم المستخدم في مجلد Downloads. ابحث عن اسم الحساب فتظهر كل المقاطع.
| ما حفظته | نمط اسم الملف | الصيغة |
|---|---|---|
| لقطة ستوري | user_story_YYYYMMDD-HHMMSS_n | MP4 أو JPG |
| فيديو Spotlight | user_spotlight_id | MP4 |
| لقطة Highlight | user_highlight title_n | MP4 أو JPG |
| صورة الحساب | user_profile_picture | JPG |
الملفات تأتي ملفًا لكل لقطة. يحمّل زر Save all N, one by one تبويبًا كاملًا بالتتابع، لكن كملفات منفصلة، ولا يوجد ZIP. والأحجام صغيرة: في اختباراتنا كانت مقاطع الستوري بضع مئات من KB وفيديوهات Spotlight حتى 4.9 MB.
لماذا لا تجد ملفًا نزّلته للتو؟
- لم يكتمل. تحقق من قائمة التنزيلات في المتصفح بحثًا عن عنصر متوقف أو فاشل وأعد المحاولة.
- انتهى الرابط. روابط تحميل SnapViewer تدوم ساعة واحدة. ابحث عن اسم المستخدم من جديد.
- اختير مجلد آخر. قد يحفظ iPhone في iCloud Drive أو On My iPhone؛ وقد يسألك Edge وChrome في كل مرة.
- بحثت في المعرض. تطبيقات الصور لا تعرض مجلد Download دائمًا؛ افتح مدير الملفات بدلًا منها.
- نُظِّف الملف. قد يحذف Chromebook التنزيلات عند نقص المساحة، وتنسى قائمة Safari العناصر بعد يوم.
وإن كانت المشكلة أن الحساب لا يعرض شيئًا للتحميل، فاقرأ حساب سناب شات لا يعرض شيئًا.
ما محتوى سناب شات الذي يمكن تحميله أصلًا؟
فقط ما تعرضه الحسابات العامة: الستوري العامة والـ Highlights المحفوظة وفيديوهات Spotlight وصورة الحساب. وكل من تحميل فيديو سناب وتحميل ستوري سناب وتحميل سبوتلايت سناب وعرض صورة بروفايل سناب يحفظ الملفات بالطريقة نفسها، فهذه الصفحة تنطبق عليها جميعًا.
الحسابات الخاصة وستوري الأصدقاء والدردشات وMemories لا يمكن الوصول إليها أبدًا. واحترم أصحاب الحسابات: اسأل قبل إعادة نشر أي مقطع. ويستطيع أصحاب الحسابات إلغاء الظهور من صفحة الإزالة.
الأسئلة الشائعة
أين تذهب تحميلات سناب شات على iPhone؟
الملفات التي تنزّلها في Safari تذهب إلى Files › Browse › Downloads، في iCloud Drive أو On My iPhone بحسب إعداد Safari.
أين تُحفظ الملفات على Android؟
في مجلد Download بالتخزين الداخلي. افتح Files by Google، أو My Files على Samsung، أو Chrome › More › Downloads.
أين تذهب على حاسوب Windows؟
إلى مجلد Downloads لديك، عادةً C:\Users\[اسمك]\Downloads، ما لم تغيّره في المتصفح.
أين تذهب على Mac؟
إلى Downloads في مجلد المستخدم. ويعرض زر Downloads في Safari الملفات الأخيرة.
لماذا لا يظهر الفيديو المنزَّل في Photos أو المعرض؟
تحفظ المتصفحات في مجلد Download لا في مكتبة الصور. على iPhone احفظه في Photos من Files؛ وعلى Android افتح مجلد الجهاز Download في Google Photos.
أين تذهب اللقطات المحفوظة داخل تطبيق سناب شات؟
إلى Memories أو Camera Roll أو الاثنين، بحسب Settings › My App › Memories › Save Button في التطبيق.
هل تظهر تحميلات المواقع في Memories في سناب شات؟
لا. الملف المحفوظ من موقع يتولاه متصفحك ولا يذهب إلى Memories أبدًا.
هل أستطيع تغيير مكان حفظ التنزيلات؟
نعم. Safari على iPhone وMac وChrome وEdge كلها تتيح اختيار مجلد، ويمكن لـ Chrome وEdge أن يسألا في كل مرة.
لماذا حذف Chromebook أحد تنزيلاتي؟
تقول Google إن مجلد Downloads مؤقت وقد تُزال ملفاته لتحرير مساحة. انقل المقاطع التي تريد الاحتفاظ بها.
كيف تُسمّى ملفات SnapViewer؟
باسم المستخدم أولًا، مثل user_story_date_n.mp4 أو user_spotlight_id.mp4، لتبحث بالاسم.
هل أستطيع تحميل ملف ZIP لحساب كامل؟
لا. زر Save all N, one by one يحفظ كل لقطة كملف مستقل.
هل SnapViewer جزء من سناب شات؟
لا. SnapViewer أداة مستقلة وغير تابعة لشركة Snap Inc. وهي تقرأ الحسابات العامة فقط.
الأدلة
مشاهدة سناب — اكتب اسم مستخدم لمشاهدة الستوري وSpotlight وHighlights في أي حساب عام.
المصادر
- أين تجد التنزيلات على iPhone أو iPad — Apple
- تخصيص إعدادات Safari على iPhone — Apple
- تنزيل عناصر من الويب باستخدام Safari على Mac — Apple
- تنزيل ملف (Chrome لنظام Android) — Google
- أين الملفات المنزَّلة على هاتف Galaxy؟ — Samsung
- اعرف أين يحفظ متصفحك التنزيلات — Microsoft
- فتح الملفات أو حفظها أو حذفها على Chromebook — Google
- كيف أحفظ لقطة في Memories وCamera Roll؟ — Snap Inc.
- إدارة الصور والفيديوهات باستخدام تطبيق Microsoft Photos — Microsoft